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WhatsApp Business API

Mensagens de texto ou multimídia interativas enviadas de maneira automatizada via WhatsApp.

Uma alternativa personalizada para relacionamento com seus clientes

O que é: São mensagens de texto, multimídia e outros formatos que o Whatsapp oferece. A plataforma explora soluções de atendimento e push pelo canal.

Como funciona: Inclui configuração de número exclusivo para a empresa junto ao WhatsApp, configuração de API pelo cliente e envio de mensagens pela rede do ChatClub.

Ideal para: Empresas que tenham como objetivo atender clientes e tirar dúvidas frequentes de forma interativa. A plataforma utiliza inteligência artificial ou transfere para atendimento humano, para exibir a melhor resposta ao seu cliente.

Ideal para: Envio de tokens, pin code, avisos, status de compras ou informações de qualquer esfera.

Ideal para: Empresas que queiram enviar pesquisas de satisfação, enriquecer a base ou captar informações fornecidas pelo cliente.

Uma alternativa personalizada para relacionamento com seus clientes

FAQ/Atendimento

Ideal para: Empresas que tenham como objetivo atender clientes e tirar dúvidas frequentes de forma interativa. A plataforma utiliza inteligência artificial ou transfere para atendimento humano, para exibir a melhor resposta ao seu cliente.

Notificação

O que é:

Ideal para: Envio de tokens, pin code, avisos, status de compras ou informações de qualquer esfera.

Pesquisa

Ideal para: Empresas que queiram enviar pesquisas de satisfação, enriquecer a base ou captar informações fornecidas pelo cliente.

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